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Photos de Aude FRANSIOLI et Ludovic PASQUINUCCI - LVD Environnement

Témoignage LVD Environnement

Veille appels d’offres

«Vecteur Plus constitue un outil essentiel pour le développement des activités de LVD Environnement dans un contexte fortement concurrentiel, où nous avons su nous démarquer, et devenir un acteur régional engagé et reconnu.»

Aude FRANSIOLI et Ludovic PASQUINUCCI, Ingénieurs d’études au sein de LVD Environnement

LVD Environnement en quelques mots

LVD environnement est une entreprise d’insertion créée il y a 20 ans. C’est une filiale du groupe La Varappe qui fait partie des 3 premiers groupes d’insertion au niveau national.

Le siège se situe à Aubagne avec un rayonnement sur 4 départements : Bouches-du-Rhône (13), Gard (30), Hérault (34) et Var (83).

L’entreprise intervient sur 3 domaines :

  • Déchets (qui représente 90% du CA qui est de 12M€ en 2023), spécialiste régional de la gestion des déchets avec l’exploitation de 20 déchetteries, 4 centres de transfert (massification des ordures ménagères et déchets recyclables collectés pour le compte de grandes collectivités telles que Marseille) et la collecte de déchets.
  • Eau en lien avec des opérations sur les réseaux d’eau potable et d’assainissement, telles que des changements de compteurs, des contrôles de branchements, des contrôles de bornes incendies.
  • Prévention et sensibilisation avec notamment un Habitat Pédagogique Itinérant (HAPI) et des activités de réduction à la source des déchets. Le HAPI est une exposition interactive dans un conteneur maritime, où sont proposées des animations sur les écogestes du quotidien et des solutions pratiques pour réduire l’usage de l’eau potable ou de l’électricité.

LVD Environnement est agréée entreprise d’insertion par l’Etat avec des conventions auprès de 4 Préfectures.
Elle perçoit des aides aux postes pour l’accompagnement, la formation et l’insertion de publics éloignés de l’emploi. Il est important de prendre en considération que son fonctionnement et son modèle économique sont ceux d’une entreprise « classique » puisque 90% de ses produits d’exploitation proviennent de son chiffre d’affaires.

Les salariés en parcours d’insertion représentent plus de la moitié de l’effectif total : 70 à 75 salariés permanents et entre 80 et 90 personnes en CDD d’inclusion.
A noter que les salariés en parcours d’insertion ont les mêmes droits, les mêmes niveaux de salaire que tous les employés de notre entreprise (nous dépendons de la convention collective des activités du déchet).
Des contrats d’une durée de 4 mois jusqu’à 2 ans maximum sont effectués par les salariés en parcours d’insertion. Cette période permet de retrouver un cadre de travail, de prendre confiance en eux et de travailler sur leur projet professionnel tout en étant accompagné par un encadrement technique et socio-professionnel.

Photo LVD Environnement - sensibilisation HAPI

Vecteur Plus accompagne cette entreprise depuis 2005 dans sa stratégie de développement sur son territoire en lui fournissant une veille ciblée sur les marchés publics.

Quelles sont vos missions au sein de l’entreprise ?

Nous sommes ingénieurs d’études et travaillons au sein du bureau d’études interne de LVD Environnement depuis 3 et 4 ans respectivement.

Notre mission principale est de répondre à des appels d’offres publics mais également à quelques marchés privés. Nous avons en charge l’analyse, le montage et la rédaction des pièces techniques, financières et administratives.
Une fois le marché remporté, nous réalisons une passation auprès de l’exploitation, et assistons pour la mise en route des prestations sur les premiers mois du marché.

Nous les accompagnons également sur la rédaction des rapports d’activités, des rapports annuels, les révisions contractuelles des prix, toutes analyses techniques et réglementaires, les livrables, ainsi que les relations avec les clients.

Photo LVD Environnement - Branchement réseau eau

Quel est votre usage de la veille sur les marchés publics ?

Sélection des marchés cibles

Une veille quotidienne sur l’application de Vecteur Plus est réalisée, afin de sélectionner les appels d’offres en lien avec nos activités, nos secteurs géographiques, ainsi que les stratégies de développement.

La fonctionnalité “Prévisualiser le DCE” permet d’avoir un aperçu rapide de nos critères de sélection que nous appliquons sur les marchés (activités, quantités estimatives au DQE et durée, implantations, montants estimatifs des marchés, etc.).

Les critères RSE et insertion sont analysés avec attention du fait de notre statut d’entreprise d’insertion par l’activité économique. Lorsque des marchés intègrent des clauses sociales, nous attachons une importance particulière à valoriser nos engagements en termes d’inclusion et de détailler nos pratiques d’accompagnement socio-professionnels.
Pour autant, la plupart des marchés auxquels nous répondons sont « classiques », et ne comportent à ce jour pas de clause d’insertion. L’évolution réglementaire sur les marchés publics devrait néanmoins intégrer ce type de condition.

Les stades « renouvellement » et « attribution » des marchés sont également consultés quotidiennement, afin, soit d’anticiper la préparation de réponse à certains marchés, ou de faire une veille des concurrents suivants les zones géographiques, ainsi que les montants associés.

Lors de réunions hebdomadaires internes avec la direction, l’ensemble de ces informations (pré-sélection des appels d’offres, renouvellement et attributions) sont partagées. Nous validons ainsi la sélection et le positionnement de notre entreprise sur ces futurs marchés, ainsi que la stratégie de réponse à ces appels d’offres.

Rédaction de la réponse

Toutes les pièces du DCE sont finement analysées, pour que chaque réponse soit qualitative, adaptée au client, et personnalisée en fonction des attentes du marché.

Le bureau d’études s’associe systématiquement aux responsables d’activités pour chacune des réponses, afin de faire émerger les réalités terrain, de proposer des solutions innovantes, et d’optimiser les coûts d’exploitation.

Certifiée depuis 2022, sur des systèmes de management de l’environnement (ISO 14001) et de la qualité (ISO 9 001), nos offres et nos exploitations s’inscrivent dans le cadre de ces certifications et de l’amélioration continue. Aussi, l’ensemble de nos activités sont auditées en interne et en externe par des organismes certifiés.

Nous sommes également labellisés RSEi (Responsabilité sociétale des entreprises inclusives) noté comme exemplaire. Ceci démontre la maturité de nos processus en matière de développement durable et de nos engagements en matière d’inclusion.

Nous valorisons ces certifications et labellisation dans nos réponses, qui permettent d’assurer une qualité d’exécution auprès de nos futurs clients.

En conclusion

C’est tout ce travail en collectif (bureau d’études, direction, exploitation) qui nous permet de nous démarquer et remporter des appels d’offres, face à des majors du secteur.
En 2023, sur 50 appels d’offres analysés finement, LVD Environnement a répondu à la moitié et en gagné une dizaine. Pour la plupart d’une durée pluriannuelle et des chiffres d’affaires compris entre 150 000 € et 2 M€.

Quels sont vos prochains enjeux ? Et comment Vecteur Plus peut vous accompagner ?

En tant que bureau d’études, notre objectif est de développer les zones sur lesquelles nous sommes déjà implantés, en massifiant nos activités. Nous mobilisons également la veille sur Vecteur Plus, afin de proposer nos services sur des territoires limitrophes.

Dans le contexte économique actuel, nous devons optimiser financièrement nos réponses ainsi que les exploitations associées, tout en garantissant des prestations hautement qualitatives et réalisées dans un cadre strict réglementaire et sécuritaire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, en y intégrant les valeurs intrinsèques de notre entreprise telles que l’environnement et le social.

Développer nos réseaux professionnels est également un de nos enjeux. Intégrer le regroupement d’entreprises Recyfe nous a, par exemple, ouvert le marché d’une nouvelle filière : la collecte et le démantèlement de menuiseries vitrées, en répondant à des appels d’offres et en contractualisant avec plusieurs éco-organismes.

Photo LVD Environnement - collecte de déchets
trois personnes devant un ordinateur en train d'échanger

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